Поширені запитання
Чому вибір за Broadlink?
У розумних гаджетів Broadlink є ряд переваг:
- Відсутній центральний контролер, для повноцінної роботи розумних гаджетів потрібен тільки Wi-Fi роутер.
- Модульність системи дозволить почати знайомство з розумним будинком з одного пристрою і надалі розширювати функції Smart Home;
- Програмне забезпечення перекладено на українську та російську мови, при цьому залишається абсолютно безкоштовним і простим у використанні, а підключення пристроїв відбувається інтуїтивно просто в 2 кліки.
- Продукція сертифікована за стандартами ЄС і США, а також відповідає вимогам технічних регламентів Україна.
- Наша цінова політика - Ваш доступний бюджетний розумний будинок.
Які гарантії безпеки? Чи можуть інші люди отримати доступ до мого обладнання?
Всі пристрої працюють в одному додатку?
Чи потрібен центральний контролер / ХАБ / HUB / Централь для управління пристроями Broadlink?
Як завантажити додаток на смартфон або планшет для контролю пристроїв?
Для завантаження мобільного додатки відскануйте QR-код на коробці пристрою. Також Ви можете використати посилання на сторінку додатків для швидкого скачування:
Чи можу я дистанційно керувати пристроєм?
Які IP-адреси, порти та інші налаштування потрібно задавати для управління пристроями Broadlink.
Як підключити пристрій до Wi-Fi роутера?
Переконайтеся в тому, що:
- Ваш смартфон підключений до домашньої Wi-Fi мережі (в якій планується використання пристрою).
- Пристрій знаходиться в режимі конфігурації (LED індикатор швидко блимає приблизно 2-3 рази на секунду), в іншому випадку затисніть на кілька секунд кнопку Reset на пристрої (розташування зазначено в інструкції) для скидання до заводських налаштувань.
- Відкрийте додаток на смартфоні або планшеті, натисніть кнопку «+» > «Додати пристрій» > Введіть пароль від домашньої Wi-Fi мережі > Натисніть кнопку «Старт»
Увага, пристрої підтримують тільки стандарт Wi-Fi b / g / n 2.4ГГц, стандарт 5ГГц не підтримується, змініть налаштування Вашої Wi-Fi мережі для коректної роботи пристроїв.
Пристрій не підключається до домашньої Wi-Fi мережі?
Будь ласка, переконайтеся:
- Пристрій знаходиться в режимі конфігурації (LED індикатор блимає швидко, приблизно 2-3 рази на секунду).
- Телефон і пристрій підключені до одного Wi-Fi роутера.
- Ваша Wi-Fi мережа працює в режимі 2.4ГГц (мережі 5ГГц не підтримуються).
- Можливо Ви ввели невірний пароль. Перезавантажте пристрій і перевірте пароль ще раз.
- Назва Wi-Fi мережі і пароль не містять ніяких спеціальних символів (./*-+=_ \ тощо.).
- Довжина пароля не перевищує 32 символи.
Що буде якщо я захочу підключити кілька однакових пристроїв в один додаток?
У чому відмінності між Універсальними пультами RM- Pro і RM mini 3?
RM mini 3 - Універсальний Wi-Fi пульт з можливістю копіювання тільки інфрачервоних сигналів. Такого роду сигнал найбільш часто використовується в пультахдистанційного управління кондиціонером, телевізором, ТВ тюнером, DVD / Blueray плеєрами і т.д.
RM Pro - Універсальний Wi-Fi пульт з можливістю копіювання як інфрачервоних сигналів, так і радіосигналів з статичної частотою 433МГц. тобто крім функцій управління технікою на інфрачервоному сигналі, як у RM mini 3, Ви отримуєте можливість керувати технікою на радіосигналі: радіо -ворота, радіо ролети / карнизи, радіо управління освітленням LED стрічками, радіокеровані вимикачі і багато інше.
Скільки пультів від техніки можна додати (скопіювати) на RM- Pro або RM mini 3?
Яка дальність ІК сигналу універсального пульта?
Яка дальність радіо сигналу універсального пульта?
Чи можна одним Універсальним пультом керувати технікою усього дому: кондиціонери, телевізори і т.д.?
Інфрачервоні сигнали не проходять через перешкоди (стіни, перегородки гіпсокартонні, дерев'яні), тому керування технікою (кондиціонер, телевізор, ТВ тюнер, DVD /Blueray плеєр) через інфрачервоний сигнал можливо в межах тільки одного приміщення.
Радіосигнали, на відміну від інфрачервоних, здатні проходить крізь перешкоди, тому управління технікою (радіо -ворота, радіо ролети / карнизи, радіо управлінняосвітленням LED стрічками, радіокеровані вимикачі) на радіосигналі можливо в межах радіусу 30-40 метрів дії сигналу від місця установки RM- Pro, що дозволяє покрити площу квартири або будинку.
Можуть використовуватися тільки пульти з готових шаблонів для RM mini і RM Pro?
Як мені видалити пристрій з програми?
Яка максимальна потужність пристроїв SP? Скільки Вт витримує Розумна розетка?
Пристрої серії SP (SP3s і Contros) розраховані на силу струму 16А, до них можна підключати обладнання потужністю до 3500 Вт.
Пристрої MP1 і SC1 розраховані на силу струму 10А, до них можна підключати обладнання потужністю до 2200 Вт.
Переконайтеся, що використовувана потужність обладнання, яке підключаєте до пристрою, не перевищує максимальну номінальну потужність.
Скільки налаштувань часу ( "розкладів") можливо задати пристрою?
Що таке функція затримки?
Як оновити ПЗ (прошивку) на пристроях Broadlink ™?
Статус пристрою «Поза мережею». що це значить?
Що відбудеться з пристроєм якщо пропаде Wi-Fi або електрика?